VIP REQUEST

Bức thư này được đăng theo đề nghị của cộng đồng người chơi. Trang web chỉ đóng vai trò nền tảng: chúng tôi đăng nguyên văn bức thư, không phải là tác giả và không ký tên thay mặt mình.

Nhiều người chơi VIP thấy rằng phần thưởng VIP và phần thưởng nạp hiện nay đã lỗi thời và gây thất vọng. Chúng tôi trở thành VIP vì yêu thích trò chơi và muốn ủng hộ nó, nhưng người bỏ ra hàng nghìn đô la xứng đáng nhận phần thưởng hữu ích, tương xứng với mức ủng hộ đó.

Nhiều phần thưởng đã mất giá trị từ trước khi người chơi chạm tới mốc tương ứng. Khoảng cách giữa các mốc cũng quá lớn, còn phần thưởng cố định thường vô dụng vì người chơi đã có sẵn những vật phẩm ấy.

Ví dụ: người chơi VIP bậc 2 chi khoảng $4.000 mà chỉ nhận 20.000 Kim Cương làm phần thưởng một lần. Trong khi đó, gói tháng giá $17 đã cho khoảng 15.000 Kim Cương. Người chơi VIP nên được miễn phí những quyền lợi như gỡ quảng cáo, còn các loại thẻ/pass khác nên đi kèm như đặc quyền VIP.

Cộng đồng đề nghị những gì

1. 1

   Lập Cửa hàng VIP tự chọn

   Phát một loại tiền hoặc token VIP riêng ở mỗi mốc và cho phép người chơi tự chọn phần thưởng thực sự cần cho tài khoản của mình.

2. 2

   Thêm phần thưởng VIP độc quyền

   Có thể là anh hùng, vũ khí, skin, trang phục, trang bị, ảnh đại diện, khung ảnh, vật trang trí doanh trại, danh hiệu, kiểu tên đặc biệt độc quyền và các món trang trí có chỉ số hữu ích.

   Cũng mong được cập nhật skin và ảnh đại diện Thần Mặt Trời để chúng không còn bị gắn riêng với Động Cơ Tiêu Thổ.

3. 3

   Cho đặc quyền VIP lâu dài

   VIP nên mang lại giá trị liên tục chứ không chỉ một lần. Các quyền lợi có thể có:

   • •Giảm giá trong sự kiện
   • •Giảm giá sâu hơn cho Thẻ Đen
   • •Kim Cương hoặc Thẻ Đen hằng tháng
   • •Gói VIP riêng
   • •Tùy chọn đổi phần thưởng Kim Cương lấy Thẻ Đen có giá trị tương đương
   • •Các đặc quyền VIP hữu ích, ví dụ gỡ quảng cáo

   Những quyền lợi này khiến người chơi tiếp tục chi tiêu, đồng thời giúp người chơi VIP cảm thấy sự ủng hộ của mình được trân trọng.

4. 4

   Thu hẹp khoảng cách giữa các mốc

   Chia các mốc VIP và mốc nạp thành những bước nhỏ hơn để người chơi nhận thưởng thường xuyên hơn.

5. 5

   Cập nhật phần thưởng lỗi thời

   Phần thưởng VIP, phần thưởng nạp và phần thưởng chiến dịch cần được rà soát định kỳ.

   Người chơi không nên nhận những vật phẩm mình đã có hoặc đã không còn dùng tới.

6. 6

   Bù đắp cho người chơi VIP hiện tại

   Những người đã nhận phần thưởng VIP hoặc phần thưởng nạp lỗi thời nên được nhận phần thưởng nâng cấp hoặc bù trừ hồi tố theo cấp VIP hiện tại của họ.

7. 7

   Lập hệ thống đuổi kịp

   Những người chi mạnh trước Black Friday 2025 nhận được ít hơn khoảng 10 lần CP so với hiện nay cho cùng số tiền. Nhiều người chơi VIP lâu năm nói rằng họ vẫn còn thấy ấm ức vì chuyện này.

   Nhà phát triển nên hỗ trợ đuổi kịp qua Cửa hàng VIP, dựa trên tổng chi tiêu, cấp VIP, tuổi tài khoản, thời gian chơi và thời gian nghỉ. Điều đó giúp người quay lại bắt kịp, đồng thời ghi nhận đóng góp trước đây của những VIP lâu năm.

Một hệ thống VIP tốt hơn sẽ tưởng thưởng người chơi trung thành, khuyến khích chi tiêu tiếp và cải thiện sự gắn bó lâu dài. Đó là cái lợi thật sự cho cả người chơi lẫn nhà phát triển.

Trân trọng, United Players Coalition